○お問い合わせ・ご注文
FAXまたはメールでご注文書をお送りください。
○お届け
ご発注をいただいてから納品まで、通常1週間から10日ほどかかります。
お急ぎの場合は、ご発注時にその旨をご連絡ください。送料は原則として弊社が負担いたします。(一部商品で、単巻でのお申込みの場合に送料がかかることがあります。)
○お支払い
ご注文をいただきましたら、商品発送時に、請求書・納品書を同梱いたします。請求書に記載の口座に銀行振り込みでお支払いください。別途必要な書類等がある場合は、ご注文時にお知らせください。
なお、これまでに弊社とのお取引実績のない教材店様・書店様からのご注文の場合、初回のみ代金前払いをお願いする場合がありますので、悪しからずご了承くださいますよう、お願いいたします。
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ご返品
お客様都合によるご返品は原則としてお受けできません。
ご注文と違う商品が届いた場合、映像の乱れや音声の不具合などがあった場合などは、商品のご納品後、早めにお知らせくださいますよう、お客様にお伝えください。至急新しい良品と交換させていただきます。ご返品時・良品発送時の送料は弊社が負担いたします。 |